Роботы-пылесосы
- Не заряжается или не возвращается на базу
- Ошибки навигации и датчиков
- Неисправности уборки и станции
DreameРемонт, аксессуары
Ремонт, аксессуары
и забота о технике
Обслуживаем пылесосы Dreame и помогаем подобрать аксессуары и расходные материалы для вашей модели.
Поможем с вашим пылесосом
Выберите тип устройства и опишите проблему. Необходимые работы определяем после диагностики.
Вертикальные пылесосы
- Не включается или быстро разряжается
- Снизилась мощность всасывания
- Не работает щётка
Моющие пылесосы
- Не подаётся или не собирается вода
- Проблемы с валиком и самоочисткой
- Ошибки зарядки и питания
Аксессуары для вашей модели Dreame
Можем подобрать и привезти широкий ассортимент аксессуаров — от сменного фильтра до комплектующих станции. Напишите модель и что нужно: проверим совместимость и наличие.
Щётки и валики
Основные и боковые щётки, сменные валики и насадки.
Фильтры
Сменные фильтры для пылесосов и систем очистки.
Салфетки и мопы
Насадки и сменные материалы для влажной уборки.
Мешки и контейнеры
Пылесборники, мешки для станций и контейнеры.
Баки и элементы станции
Ёмкости для воды и другие комплектующие — по модели.
Другие аксессуары
Зарядные устройства, аккумуляторы и другие позиции — уточняйте по запросу.
Не нашли нужную позицию?
Можем достать практически любые аксессуары к пылесосам Dreame. Наличие конкретной позиции, возможность заказа и условия поставки подтверждаем индивидуально.
12
месяцев гарантии
на технику Dreame
на технику Dreame
Гарантийное обслуживание
Возможность обслуживания по гарантии проверяем по документам, модели устройства и результатам диагностики.
- Сохраните документ о покупке и гарантийный талон, если он выдан.
- При обращении подготовьте модель и серийный номер устройства.
- Срок и условия проверяются по дате покупки и гарантийным документам.
Гарантия на технику не означает одинаковый срок покрытия для всех расходников, аксессуаров и платных ремонтных работ. Условия по ним уточняются отдельно.
Частые вопросы
Как подобрать совместимый аксессуар?
Укажите точное обозначение модели с наклейки на корпусе или станции. Похожие внешне детали могут отличаться креплениями и совместимостью. Если сомневаетесь, опишите нужный аксессуар в заявке.
Все аксессуары есть в наличии?
Наличие меняется. Часть позиций доступна со склада, другие можно заказать. Перед подтверждением заказа уточняем конкретную позицию, совместимость и условия поставки.
Можно ли заказать то, чего нет в списке?
Да. Оставьте заявку с моделью и описанием нужной детали — проверим возможность поставки.
Что делать, если пылесос плохо убирает?
Проверьте заполнение контейнера и состояние расходников по инструкции устройства. Если причина неясна или проблема сохраняется, оставьте заявку на диагностику.
Как узнать, действует ли гарантия?
Подготовьте документ о покупке, модель и серийный номер. Проверим срок и условия обслуживания конкретного устройства.
Не знаете, что выбрать?
Оставьте имя и телефон — уточним вашу задачу.